发卡企业或受理企业未按照《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第二十条之规定退款

首次发现违规，在限期内改正的。

《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第三十七条

县级以上地方人民政府商务主管部门